O processo de renovação é usado para planos com duração determinada, a renovação atualiza o vencimento do contrato e gera novas parcelas de acordo com o período de duração configurado.
Para realizar a renovação de um contrato clique com o botão direito sobre o contrato e vá em ‘Renovação’. A renovação de contrato pode ser feita de 3 maneiras:
- A partir do vencimento do contrato – Nesse caso o contrato será renovado a partir da data que venceu e pela quantidade de meses informada na configuração do plano
- A partir da data atual – O contrato é renovado a partir da data informada, pela quantidade de meses configurada e se houverem parcelas vencidas elas serão mantidas.
- A partir da data atual com cancelamento de parcelas – Nesse processo ao marcar a opção ‘Cancelar parcelas vencidas’ o sistema renova o contrato a partir da data do dia, pela quantidade de meses configurada e se houverem parcelas vencidas elas serão canceladas, a ‘Situação’ do contrato é alterada para ‘Ativo’ e a ‘Posição de Cobrança’ para ‘0V’.
Selecione o tipo de renovação, também é possível alterar o numero da ‘Proposta’ nesse processo, em seguida clique em ‘Renovar’, o contrato será renovado e a situação atualizada de acordo com o tipo de renovação.