Topics: 01 - Primeiros Passos
Guia básico para começar a utilizar o sistema.
O CRM pode ser usado para registrar o contato com cliente seja de venda, pós-venda, cobrança, entrega de documentos e etc.
A configuração de CRM é realizada na rotina '185 - Projeto'. Antes de começarmos verifique se existe um CRM já existente. Caso não exista, vá na opção 'Novo' e siga as instru...
A rotina bairro é onde se cadastra as informações que serão utilizadas em outras rotinas, para indicar localidade de residência, cobrança, para contratos, e também endereço comercial para empresas parceiras.
Para todos os casos, é necessário que o bairro esteja cadastrado anteriormente na rotina '1...
Antes de darmos início, alguns outros cadastros e parametrizações precisam ser configurados, para que o sistema receba as informações dos produtos. Veja abaixo.
Fornecedores
O cadastro dos fornecedores é realizado na rotina 21. Para aprender a cadastrá-los, clique aqui.
NCM
No...
Os Grupos de Produtos são usados para definir e agrupar os produtos por marca, enquanto as categorias indicam para que serão destinados. Por exemplo "Materiais de uso e Consumo", "Insumos", "Ornamentação", "Vestimentas" e etc. Também podem ser divididas em subcategorias.
Na rotina '18 Grupo de Pr...
O cadastro dos vendedores é feito a pela da rotina '23 - RCA'.
É interessante que os cadastros dos supervisores (caso haja) sejam feitos primeiro, pois no momento do cadastro do vendedor, vincularemos seu supervisor.
Dados principais
Preencha os dados principais do...
O cadastro de usuários é onde se cadastra os perfis e autorizações de todos os colaboradores da empresa. Essa ação pode ser feita na rotina '25 - Cadastro de usuários'. Ao acessar, vá até a opção 'Novo' para começar um cadastro.
Principal
No grupo 'Informações do Usuário', preencha os camp...
O 'Grupo de Usuário' é o conjunto de permissões que cada equipe de colaboradores terá no sistema, nele configuramos quem acessa ao que dentro de cada rotina do sistema.
Essa ação é realizada a partir da rotina '26 - Grupos de usuários'. Ao acessar, vá até a opção 'Novo'.
No campo 'Descrição', ...
O cadastro dos NCM é pré-requisito para cadastrarmos os produtos e deve ser feito com atenção pois está diretamente relacionado a emissão de notas fiscais.
Nomenclatura Comum do MERCOSUL (NCM) é um código de oito dígitos usado para identificar a natureza dos produtos comercializados no Brasil e n...
O cadastro das empresas é o ponto de partida para a configuração e uso do sistema e é feito na rotina ’06 – Empresas’.
Clique em ‘Novo’ para cadastrar uma nova empresa.
Na tela de cadastro de empresas, pode ser observado que há abas superiores (Principal, Endereço…) e a...